【ゴールデンウィーク休業について】
カレンダー通り、土・日・祝が発送・注文確認・お問い合わせの休業日となります。
通常より発送にお時間をいただく場合があります。予めご了承ください。
【お届け日指定について】
お届け希望日指定につきまして、ご注文日より1週間後の日付から最長約5週間後まで指定可能です。
上記期間よりも後のお届けを希望の場合は、期間をあけて改めてご注文ください。
お支払方法
クレジットカード決済
当ショップでは、下記クレジットカードをご利用いただけます。
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります
代金引換
商品のお届け時に配達ドライバーへ直接合計金額をお支払いください。
代金引換をご利用いただく場合、代引き手数料が別途かかります。
※注文者とお届け先が異なる場合はご利用できません。
| 代引き手数料(税込) | |
|---|---|
| 商品代金合計 | 手数料 |
| 1万円以下 | 330円 |
| 3万円以下 | 440円 |
| 10万円以下 | 660円 |
| 10万円を超える金額 | 1,100円 |
コンビニ後払い
後払い手数料：220円
利用限度額：55,000円
請求書は商品発送後1～2週間程度で注文者の住所に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
▼コンビニ後払いについて詳しくはこちら
送料
※発送種便（常温・クール）は各商品ページをご覧ください。
※発送種便の指定はできません。
※数量や組み合わせによっては送料が追加となります。
組合せによる送料の変更について
ご購入商品の組み合わせによっては、注文完了後に送料が変更となる場合がございます。
★常温便商品と冷蔵商品を同時購入の場合は「クール冷蔵便」にて同梱発送（注文完了後にお値引きいたします）
★冷凍便商品とその他温度帯の商品は別発送(それぞれの送料がかかります。)
★業務用冷蔵商品と業務用冷凍商品を同時購入の場合は「クール冷凍便」にて同梱発送
★業務用冷蔵商品と通常冷蔵商品を同時購入の場合は「クール冷蔵便」にて同梱発送（注文完了後にお値引きいたします）
※金額変更が発生した場合、注文承諾通知にて修正後の請求金額合計をお知らせいたします。
※一度に大量の商品のご注文を検討されている場合は、ご注文前にご連絡ください。
【ストア運営】
株式会社ネクストビジョン
TEL：055-236-8807
営業時間：平日 午前9時～午後5時まで
営業時間外のお問い合わせは下記フォームからお送りください。
翌営業日以降にご連絡いたします。
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領収書について
お支払方法により異なります。
◆クレジットカード決済：ご注文時にお問い合わせ欄に領収書希望の旨をご記入ください。※宛名など指定がある場合は詳細も一緒に記載お願いします。PDF形式でのお渡しになります。発送通知メールに【領収書PDF】を添付します。
◆コンビニ後払い：コンビニでお支払い後、支払証明書(お客様控え)の写真をメールにてお送りください。(出荷通知メールへの返信で構いません。)※宛名などの指定がございましたらメール内にお書きください。確認の後、PDF形式でメールにてお送りいたします。
◆代金引換：荷物に貼ってある送り状伝票が領収書となります。
お届けについて
ご購入いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けとなります。
ご注文いただいてから2～5営業日以内の発送となります。
※「営業日」とは店舗休業日を除く通常営業日です。休業日はカウントされません。
商品出荷日が決まり次第、「注文承諾通知」にてお知らせいたします。
※弊社による注文確認作業は営業日の午前10時締めとなります。午前10時以降のご注文は、翌営業日の確認となります。
返品・交換について
原則として、お客様都合の返品交換は受けつけておりません。
万が一、ご注文商品と異なる商品、または不良品がお手元に届いた場合は、お早目にストア運営会社(株式会社ネクストビジョン)までご連絡ください。
※お問い合わせ前の返品につきましては受けつけておりません。
※パッケージを開封したり、実際に使用した後の返品交換は受けつけておりません。
※パッケージの破れや箱の潰れなど、配送中の破損の可能性があるものにつきましては、破損商品と贈り箱の写真撮影をお願いいたします。必要に応じて写真を送付していただく場合がございます。
【ストア運営】
株式会社ネクストビジョン
TEL：055-236-8807
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翌営業日以降にご連絡いたします。
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